Medewerker Horeca

Nederlands (NL)
Zoetermeer Terneuzen Landgraaf Rucphen Amsterdam

Medewerker Horeca

SnowWorld Zoetermeer + 4 Locaties

Zoetermeer Terneuzen Landgraaf Rucphen Amsterdam

Wat is vereist?

  • Een afgeronde horecagerelateerde mbo-opleiding is een pre
  • Enige werkervaring in de horeca is een pre
  • Goed om kunnen gaan met gasten van verschillende leeftijden
  • Gastvrij, servicegericht en empathisch
  • Goede beheersing Nederlandse taal; beheersing Engelse en/of Duitse taal is een pre

Wat krijg je?

  • €1.954 – €2.683 bruto p/m (€14,43 – €19,83 p/u), o.b.v. fulltime dienstverband, afhankelijk van kennis en ervaring en inclusief pensioen- en vakantietoeslagen
  • Oproepbasis, parttime en fulltime is mogelijk
  • 212,8 vakantie-uren per vol kalenderjaar op basis van 38-urige werkweek; oproepers krijgen vakantie-uren betaald bij maandsalaris
  • Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding, pensioen- en lunchregeling
  • Gratis toegang tot de pistes om ski- en snowboardskills te verbeteren

Wat doe je?

  • 20% Bestellingen opnemen
  • 20% Achter de bar werken
  • 20% Dranken en gerechten uitserveren
  • 20% Schoonmaken en opruimen
  • 20% Gasten ontvangen en bedienen

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Fiducia Oosterling

HR Assistant - SnowWorld

Vacature

Als Medewerker Horeca ben je verantwoordelijk voor het bedienen van gasten in de eet- en drinkgelegenheden van SnowWorld. Als een locatie van SnowWorld beschikt over meerdere horecagelegenheden, dan werk je afwisselend in de verschillende restaurants. Denk hierbij aan het pisterestaurant, de après-skibar of het buitenterras. Ook kan het voorkomen dat je helpt achter de bar of bij de catering tijdens besloten evenementen in de daarvoor bestemde zalen.

Je werkzaamheden zijn erg divers: zo ontvang je gasten, neem je bestellingen op of serveer je de dranken en gerechten uit. Ook sta je achter de bar om dranken klaar te maken en bestellingen af te rekenen. Verder maak je geregeld tafels schoon en ruim je op, zodat het restaurant er altijd verzorgd uitziet. Zodoende zorg je ervoor dat de gasten goed geholpen worden en met een tevreden gevoel naar huis gaan.

Je bent werkzaam in het Horecateam van SnowWorld, dat per locatie bestaat uit een F&B Manager, Floormanager en Supervisor en meerdere (Eerste) Medewerkers Horeca. Het aantal collega’s met wie je samenwerkt tijdens een shift hangt af van de locatie waar je gaat werken.

Als je gastvrij bent, je het leuk vindt om mensen te bedienen, en je het niet erg vindt om ook ‘s avonds of in het weekend te werken, dan is dit de baan voor jou.

Werkweek

Medewerker Horeca

Tijdens een leuke werkdag is het gezellig druk, waardoor je afwisselend helpt bij het uitserveren van gerechten, het opnemen van bestellingen en het maken van (warme) dranken achter de bar. Het is ook fijn als je te horen krijgt dat gasten erg tevreden zijn over de bediening!

Tijdens een mindere werkdag loopt niet alles op rolletjes, bijvoorbeeld omdat de bestellingen elkaar snel opvolgen en het uitserveren wat langer duurt. Het is dan zaak om samen met je team ervoor te zorgen dat gasten toch tevreden naar huis gaan!

    • Dranken serveren op terras
    • Gerechten uitserveren in restaurant
    • Pauze
    • Bar draaien in après-skibar
    • Bar schoonmaken

Voorbeeld uit de praktijk

Een gast in het restaurant voelt zich niet zo goed. Wat doe je?

Het kan wel eens voorkomen dat gasten in het restaurant zich niet zo goed voelen, bijvoorbeeld doordat ze eerder zijn gevallen op de piste of te weinig hebben gegeten voor het sporten. Deze gasten kunnen pijn of flauwte ervaren, waardoor ze zich niet altijd even comfortabel voelen in het restaurant. Als je merkt dat een gast zich niet zo lekker voelt, dan kun je hem of haar helpen door bijvoorbeeld een glas water aan te bieden of hem of haar te verwijzen naar de EHBO-post. Mocht het echt niet goed gaan met een gast, dan schakel je altijd je Teamleider in.

Groeipad

SnowWorld biedt intern diverse trainingen aan. Er zijn dan ook voldoende ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden, evenals mogelijkheden om intern door te groeien.

Medewerker Horeca
Horeca Staff
1e Medewerker Bediening
Supervisor F&B
Assistent Manager F&B
Manager F&B

Werken bij SnowWorld

SnowWorld is met vijf skihallen in Nederland, een in Frankrijk en een in Duitsland het grootste indoor wintersportdorp van Europa. Naast de pistes horen Indoor Skydive Roosendaal, Icekart Rucphen, Alpine Hotel SnowWorld en klimparken in Landgraaf en Zoetermeer bij de SnowWorld Groep. Het bedrijf is altijd in beweging - letterlijk en figuurlijk - en daarom een geweldige plek om te werken.

Bekijk bedrijfsprofiel van SnowWorld
  • Hoofdkantoor in Roosendaal
  • Actief in 3 landen
  • 40% / 60%
  • Gem. leeftijd 31 jaar
  • ± 1250 werknemers in Nederland
  • ± 1750 werknemers wereldwijd
  • Casual sportief
  • Thuiswerkmogelijkheden bij stafdiensten

Collega's

Andrea - Supervisor F&B

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij Snowworld gaan werken omdat het een groot bedrijf is met een leuk groot team, veel afwisselend werk en leuke collega’s.

Wat heb je gestudeerd?
Zelfstandig werkend gastvrouw.

Daphne van der Meulen - Rental Medewerker / Rental & Piste

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was op zoek naar een andere bijbaan en mijn broer was hier al werkzaam. Hij vertelde vaak over hoe leuk de sfeer was in het bedrijf en daardoor was ik geïnteresseerd geraakt.

Wat was je vorige baan?
Service medewerker bij Vue Kerkrade.

Wat doe je in je vrije tijd?
Lezen, muziek luisteren en skiën.

Sven Meijers - Assistant manager afd. Rental & Slopes

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Dynamisch bedrijf dat nooit stil staat. Er is iedere dag wat anders te doen dus veel afwisseling in het werk. En het is een heel uniek bedrijf.

Wat heb je gestudeerd?
HAVO.

Wat doe je in je vrije tijd?
Voetballen.

Danny Cuperus - Headshaper funpark

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
De reden dat ik bij Snowworld ben gaan werken. Is omdat meerdere bekende er al werkte. En zo positief waren over de sfeer van de collega's en werkzaamheden. Toen was de keuze snel gemaakt! En na 15 jaar is de sfeer onder de collega's nog steeds super.

Wat was je vorige baan?
Glazenwasser.

Wat doe je in je vrije tijd?
Muziek maken en draaien.

Janice Ibe - Snowboard Instructeur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Het is fantastisch om je eigen passie door te geven aan anderen, vooral als je daar geld mee kan verdienen. De flexibiliteit van de skischool past ook heel goed in mijn leven, met alles wat ik hiernaast nog doe.

Wat was je vorige baan?
Kwaliteit Specialist - Coolblue.

Wat doe je in je vrije tijd?
Samen met mijn broer stop ik veel tijd in ons eigen kledingmerk - RYHFF. Daar kan ik veel creativiteit in kwijt! Verder ben ik ook gek op surfen.

Sollicitatieproces

Eerste gesprek
Tweede gesprek (eventueel)
Je hebt de baan!

Interessante baan?

Zoetermeer Terneuzen Landgraaf Rucphen Amsterdam